One way for your business to have a competitive advantage over your competitors is your ability to gather, analyze, and use information collected on competitors, customers, and other market factors. This process is known as competitive intelligence or corporate analysis. Competitive intelligence is essential for any business to sustain itself in an era of escalating
تتمثل إحدى طرق حصول عملك على ميزة تنافسية على منافسيك في قدرتك على جمع وتحليل واستخدام المعلومات التي تم جمعها عن المنافسين والعملاء وعوامل السوق الأخرى. تعرف هذه العملية باسم الذكاء التنافسي أو تحليل الشركات.
يعد الذكاء التنافسي أمرا ضروريا لأي شركة للحفاظ على نفسها في عصر الرقمنة المتصاعدة حيث تظهر العديد من التقنيات الجديدة.
في هذه المقالة ، سوف تكتشف كيف يمكنك الحصول على البيانات من منافسيك وأنواع البيانات التي يمكنك كشطها من أجل نجاح عملك.
تجريف الويب هو عملية استخراج كميات كبيرة من البيانات من مواقع الويب وحفظها لاستخدامها في المستقبل من قبل مؤسستك للحصول على ذكاء تنافسي. إنها عملية معقدة تتضمن الشخص المسؤول عن فحص رمز صفحة الويب ثم كشط جميع المعلومات التي تظهر على الصفحة. هناك أدوات آلية لتجريف الويب بالإضافة إلى القيام بذلك يدويا. سيؤدي تجريف الويب إلى فوائد هائلة لمؤسستك عند تنفيذ ذكاء تنافسي.
سيوفر لك هذا القسم نظرة عامة على الأساليب الأكثر شيوعا لتجريف الويب:
كشط ثابت- لن يستخرج سوى كود HTML لموقع الويب دون أي تفاعل. على الرغم من أن طريقة الكشط هذه تسمح لك باستخراج كميات كبيرة من البيانات في فترة قصيرة ، إلا أن هذه هي الطريقة الأقل قوة.
التصفح الآلي- باستخدام هذا النهج ، سيقوم البرنامج بأتمتة جميع العمليات التي تقوم بها عند تصفح موقع ويب. على سبيل المثال ، سيقوم بنسخ عنوان URL ولصقه في المتصفح ثم استخراج المحتوى من كل صفحة ولصقه في ورقة Excel. يكمن جمال هذا النهج في أنه يمكن أن يتخلص من الصفحات الرئيسية المستندة إلى Ajax أيضا.
واجهة مبرمج التطبيقات (API) - توفر العديد من المؤسسات واجهات برمجة التطبيقات لاستخراج بياناتها. هذا يجعل عملية التخريد أكثر ملاءمة مقارنة بالطرق الأخرى ، حيث يمكنك كشط البيانات دون معرفة كبيرة بالترميز. أيضا ، ستكون البيانات متاحة في شكل جاهز للاستخدام.
عادة ما يحتوي الويب على بيانات هائلة حول منافسيك بأشكال مختلفة. لذلك يمكن لمؤسستك استخدام هذه البيانات المستخرجة بعدة طرق لتحقيق أهدافها للذكاء التنافسي. تتمثل إحدى المزايا الحاسمة لامتلاك بيانات المنافسين في أنك ستفهم استراتيجية المحتوى الخاصة بها من المستوى الشعبي. بمعنى آخر ، يبدو كما لو أنهم يروون قصتهم بأكملها لك بنجاحات وإخفاقات على طول الطريق. هناك الكثير لنتعلمه ليس فقط من متاجرهم الناجحة ولكن حتى من إخفاقاتهم.
ومع ذلك ، فإن مجرد البيانات الأولية سيكون من المنطقي بالنسبة لك أنه لن يكون هناك سوى القليل من الفوائد التي تقدمها. لذلك تحتاج إلى إجراء تحليل المنافسين بشكل فعال وفرز البيانات بأكثر الطرق فعالية لاستخلاص النتائج منها. بالنسبة لبقية هذه المقالة ، سنناقش المعلومات المهمة التي يمكنك كشطها وكيف تفيد عملك.
سيزود الذكاء التنافسي مؤسستك ببيانات واسعة النطاق تم الحصول عليها من أبحاث السوق المكثفة حول أفضل / أسوأ ممارسات منافسك ، والمنتجات / الخدمات ، والتسعير ، وغيرها الكثير - لاتخاذ قرارات أكثر ذكاء والحصول على تسلسل دقيق من الإجراءات نحو الميزة التنافسية.
في حين أن كل منظمة تتراوح من الربح إلى المنظمات غير الربحية ترغب في الحصول على مجموعة فريدة من المزايا التنافسية ، لا يعرف الكثير من الناس طرق ووسائل تحقيقها. هذا هو المكان الذي يلعب فيه الذكاء التنافسي والبحث وقياس الأداء دورا حيويا.
دعنا نتعمق في الفوائد العديدة التي يجلبها الذكاء التنافسي لمؤسستك:
تساعدك البيانات التي تحصل عليها من تجريف الويب على تحديد ما يفعله منافسوك بعد ذلك. على سبيل المثال ، قد تحصل على معلومات حول منتج يخططون لإطلاقه أو خدمة جديدة يخططون لدمجها في أعمالهم. لراحتك ، يمكنك استئجار منظمة لجمع هذه المعلومات نيابة عنك. بحيث يمكنك التركيز على جوانب العمل الأخرى مع الحصول على معلومات قيمة حول تحركات منافسيك.
بوجود بيانات حول إطلاق المنتجات الجديدة أو الخدمات الجديدة لمنافسيك ، قد يكون لديك الآن معرفة تنافسية بالاتجاهات الناشئة في الصناعة. من خلال هذه المعرفة المتعمقة ، يمكنك تنفيذ التغييرات في مؤسستك من أجل غد أفضل. أيضا ، ستكون قادرا على التنبؤ بالوعي المشؤوم بالتوقعات والاضطرابات والتقنيات والعديد من التأثيرات الأخرى على مؤسستك. لذلك فهي ميزة تنافسية قيمة أنت مجهز بها.
من خلال تحليل البيانات التي جمعتها من منافسيك سيساعدك على تحديد فجوات السوق. علاوة على ذلك ، ستمكنك هذه البيانات من فحص كيفية نمو منافسيك حتى في الظروف الصعبة والمجالات المحددة للسوق المستهدفة. سيساعدك تحليلك النهائي للبيانات في استكشاف خدمة أو منتج جديد يميزك عن منافسيك ويلبي حاجة معينة داخل السوق. ستكون قادرا على تحقيق مثل هذا الإنجاز لأنك تدرس بانتظام تحديثات منافسيك مع تقلب احتياجات السوق.
عندما يكون لديك فطنة مدعومة بالبيانات ، سيساعدك ذلك على تنظيم مبادرات الأعمال وتحديد أولوياتها. يمكنك إلقاء نظرة جادة على نقاط القوة والضعف والثغرات الحالية المذكورة أعلاه ثم إعادة تحديد أولويات الاستثمارات والجهود المبذولة لمعالجتها مباشرة. نتيجة لذلك ، سيكون هناك عدد أقل من التردد وعائد أعلى على الاستثمار.
تشير السرعات إلى السوق إلى إجمالي الوقت الذي يستغرقه المنتج للانتقال إلى المبيعات العامة من فكرته الأولية. اعتمادا على الصناعة ، يختلف متوسط السرعات إلى السوق بالنسبة للمنتج. أيضا ، تنسب عوامل أخرى مثل إنشاء وإطلاق واختبار سلع جديدة إلى متوسط السرعات إلى السوق. عندما يكون النظام البيئي للمنتج أو الخدمة أكثر قدرة على المنافسة ، فمن الضروري أن تقوم الشركة بتحسين المخرجات من أجل السرعات في السوق دون المساس بالجودة.
بينما يركز الذكاء التنافسي بشكل أساسي على بيانات منافسيك ، يمكن لمؤسستك أيضا كشط بيانات قيمة حول عملك. يمكن أن توفر لك هذه التقييمات الداخلية كيفية أدائك كشركة ، ونقاط القوة والضعف لديك ، والمجالات التي تتطلب مساحة أكبر للتحسين. ستساعدك البيانات التي جمعتها من تجريف الويب على اتخاذ قرارات التنفيذ لتحسين عملك. هذا مفيد جدا عندما يكون حجم الشركة هادئا وضخما ، وبالتالي تنشأ الحاجة إلى مراقبة الأقسام المختلفة.
في هذا القسم ، ستكتشف أنواع البيانات التي يمكنك كشطها من مواقع الويب المنافسة لك. سيعتمد هذا إلى حد كبير على نوع عملك ، وتصرفات منافسيك ، واحتياجات ورغبات عملائك. الآن دعنا نركز على بعض المجالات المهمة في موقع منافسك التي تحتاج إلى كشطها.
لا يحتاج إلى مقدمة تفيد بأنك أنت ومنافسيك تستهدفون نفس العملاء من خلال بيع منتجات متطابقة. حتى إذا كان منافسوك يبيعون نفس المنتجات ، فهناك الكثير من الأفكار لتحليل خطوط إنتاجهم حيث لا توجد شركتان متماثلتان. في نهاية اليوم ، تحاول كل علامة تجارية تصوير نهج مختلف لعملائها.
عندما ترغب في أن تكون قادرا على المنافسة في مجال عملك ، ضع في اعتبارك الكشط المنتظم من مواقع المنافسين. على وجه التحديد كشط ميزات وفوائد خطوط منتجاتها وكذلك العروض الخاصة. يمكنك بعد ذلك تحليل المنتجات التي تعمل بشكل أفضل بناء على ميزاتها. باستخدام هذا التحليل ، ستتمكن من اشتقاق أنماط المنتجات التي تحقق أداء رائعا وتلك التي تعمل بشكل متوسط.
بعد إجراء مثل هذا التحليل ، سيوفر لك رؤى لتحسين قائمة المنتجات الخاصة بك.
بعد كشط المنتجات ، فإن الجانب المهم التالي هو كشط الأسعار. المكان المثالي لبدء إجراء تحليل المنافسين هو تحليل أسعار المنافسين وكذلك أسعار الصناعة. سيساعدك كشط الأسعار على اكتساب رؤى حول معايير تسعير الصناعة ، وفهم المنافسة ، واكتساب ميزة على المنافسين.
تماما كما هو الحال مع تجريف المنتج ، يجب أيضا إجراء تجريف الأسعار بانتظام. خلاف ذلك ، لن تكون قادرا على تعزيز ميزة مربحة على منافسيك. فيما يلي بعض فوائد تجريف الأسعار:
عندما تقوم بكشط الأسعار بانتظام من مواقع منافسيك ، فإن ذلك سيساعد ميزتك التنافسية بشكل كبير. وذلك لأن النظر إلى استراتيجية تسعير المنافسين ومقارنتها باستراتيجيتك سيساعدك على تحديد مكانك. هذا من شأنه أن يضع الأساس لاستراتيجية تسعير أفضل في نهايتك.
تقوم بعض الصناعات بتحديث أسعارها بانتظام ، والمعروفة باسم التسعير الديناميكي. إذا كانت صناعتك تنتمي إلى هذه الفئة ، فأنت بحاجة إلى تتبع أسعار منافسيك بانتظام ومراقبة الأسعار بانتظام في الوقت الفعلي. لا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال تجريف الويب.
يلعب SEO (تحسين محرك البحث) دورا حيويا في زيادة حركة المرور عبر الإنترنت في شكل عملاء محتملين لعملك. سيساعدك إذا كنت تستخدم أدوات عبر الإنترنت مثل مكشطة المحتوى لاكتساب رؤى حول منافسيك. ستسمح لك كاشطات المحتوى هذه بتحديد الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها لزيادة حركة المرور العضوية وتحليل منشورات المدونة التي جذبت المزيد من الزيارات إلى مواقعهم.
باستخدام بعض طرق الكشط المذكورة في قسم الأساليب المختلفة لتجريف الويب ، يمكنك أيضا تحديد كيفية ترتيب ترميز الموقع وعوامل UI / UX الأخرى التي تؤثر على محسنات محركات البحث إلى حد كبير.
يعد تجريف وسائل التواصل الاجتماعي جانبا مهما آخر من خطط التسويق الرقمي الخاصة بك. سيمكنك من تحديد تفاعلات منافسيك مع علاماتهم التجارية على منصات مثل Facebook و Twitter و Instagram وغيرها. ستعبر تفاعلات العملاء مع صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة عن تصورهم للعلامات التجارية بشكل عام.
من خلال كشط صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنافسين ، يمكنك تحديد عدد المرات التي ينشرون فيها ، ونوع المحتوى (النص ومقاطع الفيديو والرسومات) وجودتها ، واستراتيجيات تفاعلهم المختلفة مع العملاء ، ومدى سرعة استجابة الشركة لاستفسار العملاء أو شكواه.
من خلال النظر إلى نقاط القوة والضعف في هذه الاستراتيجيات ، ستتمكن من صياغة خطتك بطريقة متميزة.
في هذه المقالة ، حتى الآن ، اكتشفت حول تجريف الويب وكيف يمكن أن يكون له تأثير على الذكاء التنافسي لمؤسستك. ومع ذلك ، فإننا بالكاد نتعمق في كيفية كشط البيانات وتوافر أدوات مختلفة للكشط. واحدة من أكثر الطرق شيوعا لكشط البيانات من خلال مواقع الويب هي من خلال استخدام الوكلاء.
عندما تقوم بكشط من مواقع الويب باستخدام الوكلاء ، فسوف يخفي عنوان IP الخاص بك. ومن ثم يبدو كما لو أن الوكيل يقوم بكشط بيانات موقع الويب المستهدف. قد تضع بعض مواقع الويب حدودا لعدد المرات التي يمكنك فيها الاتصال بها. لذلك إذا قمت بالاتصال بموقع الويب لكشطه باستخدام نفس عنوان IP ، فمن المرجح أن تواجه حظرا من مسؤولي موقع الويب.
لذلك حتى إذا كنت تستخدم نفس الوكيل للكشط ، فمن المحتمل أيضا أن يتم حظر الوكيل. سيكون التحول لهذه المشكلة هو استخدام مجموعة من الوكلاء الدوارين.
عندما يتعلق الأمر بموضوع الوكلاء ، فهي منطقة شاسعة. ومع ذلك ، يجدر استكشاف بعض أساسيات الوكلاء لتجريف الويب لجني الثمار من خلال استراتيجية الذكاء التنافسي الخاصة بك. هنا في ProxyScrape، نحن نقدم أنواعا مختلفة من الوكلاء لاحتياجات تجريف الويب الخاصة بك. استكشف المزيد مع هذه المقالة.
لقد تعلمت الآن عن تجريف الويب وتأثيراته على الذكاء التنافسي. علاوة على ذلك ، في القسم الأخير ، ربما تكون قد اكتشفت كيف يمكن للوكلاء مساعدتك في تجريف الويب. لذا فقد حان الوقت الآن لممارسة ما تعلمته في هذه المقالة للبقاء في صدارة منافسيك ، مما يمكن مؤسستك من تحقيق الأداء الأمثل.