دليل البحث عن المواقع الإلكترونية للمعلومات التنافسية واستراتيجية التسعير

تتمثل إحدى طرق حصول شركتك على ميزة تنافسية على منافسيك في قدرتك على جمع وتحليل واستخدام المعلومات التي يتم جمعها عن المنافسين والعملاء وعوامل السوق الأخرى. تُعرف هذه العملية باسم الذكاء التنافسي أو تحليل الشركات. يعد الذكاء التنافسي أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري للحفاظ على نفسه في عصر تتصاعد فيه

تتمثل إحدى طرق حصول شركتك على ميزة تنافسية على منافسيك في قدرتك على جمع وتحليل واستخدام المعلومات التي يتم جمعها عن المنافسين والعملاء وعوامل السوق الأخرى. تُعرف هذه العملية باسم الذكاء التنافسي أو تحليل الشركات.

يعد الذكاء التنافسي أمرًا ضروريًا لأي شركة للحفاظ على نفسها في عصر الرقمنة المتصاعدة حيث تظهر العديد من التقنيات الجديدة.

في هذه المقالة، سوف تكتشف كيف يمكنك الحصول على البيانات من منافسيك وأنواع البيانات التي يمكنك كشطها من أجل نجاح عملك.

لماذا تحتاج المؤسسة إلى كشط الويب للحصول على معلومات تنافسية؟

كشط الويب هو عملية استخراج كميات كبيرة من البيانات من المواقع الإلكترونية وحفظها لاستخدامها في المستقبل من قبل مؤسستك في المستقبل للحصول على معلومات تنافسية. وهي عملية معقدة تشمل الشخص المسؤول عن فحص كود صفحة الويب ثم كشط جميع المعلومات التي تظهر على الصفحة. هناك أدوات آلية لكشط الويب بالإضافة إلى القيام بذلك يدويًا. ستؤدي عملية كشط الويب إلى فوائد هائلة لمؤسستك عندما تقوم بإجراء استخبارات تنافسية.

الأساليب المختلفة لكشط الويب

سيزودك هذا القسم بنظرة عامة على الأساليب الأكثر شيوعًا لكشط الويب:

الكشط الثابت- من شأنه أن يستخرج كود HTML لموقع ويب فقط دون أي تفاعل. على الرغم من أن طريقة الكشط هذه تسمح لك باستخراج كميات كبيرة من البيانات في فترة قصيرة، إلا أنها الطريقة الأقل قوة.

التصفح الآلي- من خلال هذا الأسلوب، سيقوم البرنامج بأتمتة جميع العمليات التي تقوم بها عند تصفح موقع ويب. على سبيل المثال، سينسخ عنوان URL ويلصقه في المتصفح ثم يستخرج المحتوى من كل صفحة ويلصقه في ورقة Excel. يكمن جمال هذا النهج في أنه يمكنه كشط الصفحات الرئيسية المستندة إلى Ajax أيضًا.

واجهة مبرمج التطبيقات (API) - توفر العديد من المؤسسات واجهات برمجة التطبيقات لاستخراج بياناتها. وهذا يجعل عملية الكشط أكثر ملاءمة بكثير مقارنةً بالطرق الأخرى، حيث يمكنك كشط البيانات دون معرفة كبيرة بالترميز. أيضًا، ستكون البيانات متاحة بتنسيق جاهز للاستخدام.

لماذا تحتاج مؤسستك إلى كشط الويب

عادةً ما تحتوي شبكة الإنترنت على بيانات هائلة عن منافسيك بأشكال مختلفة. لذلك يمكن لمؤسستك استخدام هذه البيانات المستخرجة بعدة طرق لتحقيق أهدافها في مجال الذكاء التنافسي. تتمثل إحدى المزايا المهمة لامتلاك بيانات المنافسين في أنك ستدرك استراتيجية المحتوى الخاصة بهم من المستوى الشعبي. وبعبارة أخرى، يبدو الأمر كما لو أنهم يروون لك قصتهم الكاملة مع النجاحات والإخفاقات على طول الطريق. هناك الكثير لتتعلمه ليس فقط من متاجرهم الناجحة ولكن حتى من إخفاقاتهم.

ومع ذلك، فإن الاكتفاء بالبيانات الأولية فقط سيكون من المنطقي أن يكون هناك القليل من الفوائد التي ستقدمها. لذلك تحتاج إلى إجراء تحليل المنافسين بفعالية وفرز البيانات بالطريقة الأكثر فعالية لاستخلاص الاستنتاجات منها. بالنسبة لبقية هذه المقالة، سنناقش المعلومات المهمة التي يمكنك كشطها وكيف تفيد عملك.

فوائد الذكاء التنافسي للشركات

سوف يزود الذكاء التنافسي مؤسستك ببيانات واسعة النطاق تم الحصول عليها من أبحاث السوق المكثفة حول أفضل/أسوأ الممارسات والمنتجات/الخدمات والمنتجات/الخدمات والتسعير وغيرها الكثير - لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً ولتحقيق تسلسل دقيق للإجراءات نحو الميزة التنافسية.

على الرغم من أن كل مؤسسة سواء كانت ربحية أو غير ربحية ترغب في الحصول على مجموعة فريدة من المزايا التنافسية، إلا أن الكثير من الناس لا يعرفون طرق ووسائل تحقيقها. وهنا يأتي دور الذكاء التنافسي والبحوث والمقارنات المعيارية التي تلعب دوراً حيوياً.

دعنا نتعمق في الفوائد العديدة التي يجلبها الذكاء التنافسي لمؤسستك:

• توقع تحركات منافسيك

تساعدك البيانات التي تحصل عليها من كشط الويب على تحديد ما يخطط له منافسوك بعد ذلك. على سبيل المثال، قد تحصل على معلومات حول منتج يخططون لإطلاقه أو خدمة جديدة يخططون لدمجها في أعمالهم. لراحتك، يمكنك الاستعانة بمؤسسة لجمع هذه المعلومات نيابةً عنك. بحيث يمكنك التركيز على جوانب العمل الأخرى مع الحصول على معلومات قيمة عن تحركات منافسيك.  

• تتبع أحدث الاتجاهات في مجال عملك واستعد للمستقبل

بعد حصولك على بيانات حول إطلاق منافسيك لمنتجات جديدة أو خدمات جديدة، قد يكون لديك الآن معرفة تنافسية بالاتجاهات الناشئة في الصناعة. وبفضل هذه المعرفة المتعمقة، يمكنك تنفيذ التغييرات في مؤسستك من أجل غدٍ أفضل. كما أنك ستكون قادرًا على التنبؤ بالتوقعات والاضطرابات والتقنيات وغيرها الكثير من التأثيرات على مؤسستك. لذا، فهي ميزة تنافسية قيّمة تمتلكها.

• تحديد الثغرات

سيساعدك تحليل البيانات التي جمعتها من منافسيك على تحديد الثغرات الموجودة في السوق. علاوة على ذلك، ستمكّنك هذه البيانات من دراسة كيفية نمو منافسيك حتى في الظروف الصعبة والمجالات المحددة في السوق المستهدفة. ومن شأن تحليلك النهائي للبيانات أن يساعدك في استكشاف خدمة أو منتج جديد يميزك عن منافسيك ويلبي حاجة معينة داخل السوق. ستكون قادرًا على تحقيق مثل هذا الإنجاز لأنك تدرس بانتظام تحديثات منافسيك مع تذبذب احتياجات السوق.

• يعزز اتخاذ القرارات بعائد استثماري كبير

عندما يكون لديك تراكمات مدعومة بالبيانات، سيساعدك ذلك على تنظيم وترتيب أولويات مبادرات الأعمال. يمكنك إلقاء نظرة جادة على نقاط القوة والضعف والثغرات الحالية المذكورة أعلاه، ومن ثم إعادة ترتيب أولويات الاستثمارات والجهود المبذولة لمعالجتها مباشرة. ونتيجة لذلك، سيكون هناك تردد أقل وعائد أعلى على الاستثمار.

• تعزيز سرعة وصول المنتجات والخدمات إلى السوق

تشير سرعات الوصول إلى السوق إلى إجمالي الوقت الذي يستغرقه المنتج للانتقال إلى المبيعات العامة منذ بداية التفكير فيه. واعتمادًا على الصناعة، يختلف متوسط سرعة وصول المنتج إلى السوق باختلاف الصناعة. كما تعزى عوامل أخرى مثل إنشاء السلع الجديدة وإطلاقها واختبارها إلى متوسط سرعة الوصول إلى السوق. عندما يكون النظام البيئي للمنتج أو الخدمة أكثر تنافسية، من الضروري أن تعمل الشركة على تحسين التسليمات لسرعة الوصول إلى السوق دون المساس بالجودة.

• التواصل الداخلي

في حين أن الاستخبارات التنافسية تركز في المقام الأول على بيانات منافسيك، يمكن لمؤسستك أيضًا أن تستخلص بيانات قيّمة عن أعمالك. يمكن أن تزودك هذه التقييمات الداخلية بكيفية أدائك كشركة ونقاط قوتك ونقاط ضعفك والمجالات التي تتطلب مجالاً أكبر للتحسين. ستساعدك البيانات التي جمعتها من كشط الويب على اتخاذ قرارات تنفيذية لتحسين عملك. يكون هذا مفيدًا جدًا عندما يكون حجم الشركة هادئًا وضخمًا وبالتالي تنشأ الحاجة إلى مراقبة الأقسام المختلفة.

ما هي البيانات التي يمكنك كشطها للحصول على معلومات تنافسية في مجال الأعمال؟

في هذا القسم، سوف تكتشف أنواع البيانات التي يمكنك كشطها من مواقع منافسيك على الويب. سيعتمد هذا إلى حد كبير على نوع عملك، وتصرفات منافسيك، واحتياجات ورغبات عملائك. دعنا الآن نركز على بعض المناطق المهمة في موقع منافسيك على الويب التي تحتاج إلى كشطها.

مراجعة خط منتجات وخدمات المنافسين

لا داعي للمقدمة بأنك ومنافسيك تستهدفون نفس العملاء من خلال بيع منتجات متطابقة. حتى لو كان منافسيك يبيعون نفس المنتجات، فهناك الكثير من الأفكار لتحليل خطوط منتجاتهم حيث لا توجد شركتان متماثلتان. في نهاية المطاف، تحاول كل علامة تجارية أن تقدم نهجاً مختلفاً لعملائها.

عندما ترغب في أن تكون قادرًا على المنافسة في مجال عملك، انتبه إلى الكشط المنتظم من المواقع الإلكترونية للمنافسين. قم على وجه التحديد بكشط ميزات وفوائد خطوط منتجاتهم بالإضافة إلى العروض الخاصة. يمكنك بعد ذلك تحليل المنتجات التي تحقق أداءً أفضل بناءً على ميزاتها. من خلال هذا التحليل، ستتمكن من استخلاص أنماط حول المنتجات ذات الأداء الرائع والمنتجات ذات الأداء المتوسط.

بعد إجراء هذا التحليل، سيوفر لك هذا التحليل رؤى لتحسين قائمة منتجاتك.

استقصاء الأسعار من المواقع الإلكترونية للمنافسين

بعد كشط المنتجات، فإن الجانب المهم التالي هو كشط الأسعار. المكان المثالي للبدء في إجراء تحليل المنافسين هو تحليل أسعار المنافسين وكذلك أسعار الصناعة. سيساعدك كشط الأسعار على اكتساب رؤى حول معايير تسعير الصناعة، وفهم المنافسة، واكتساب ميزة على المنافسين.

تمامًا كما هو الحال مع كشط المنتجات، يجب إجراء كشط الأسعار أيضًا بانتظام. وإلا فلن تكون قادرًا على تعزيز ميزة مربحة على منافسيك. فيما يلي بعض فوائد كشط الأسعار:

افهم معدل التغير في سعر المنتج بمرور الوقت، وهو ما يُعرف عادةً بديناميكيات الأسعار. بالإضافة إلى مراقبة تغيرات الأسعار لدى المنافسين، يجب عليك مراقبة كيفية تفاعل منافسيك مع أسعارك. 

يساعدك على التفوق على منافسيك على الفور:

عندما تقوم بانتظام بكشط الأسعار من المواقع الإلكترونية لمنافسيك، فإن ذلك سيساعدك بشكل كبير على تحقيق ميزة تنافسية. وذلك لأن النظر إلى استراتيجية التسعير الخاصة بالمنافسين ومقارنتها باستراتيجيتك سيساعدك على تحديد موقفك. وهذا من شأنه أن يضع الأساس لاستراتيجية تسعير أفضل من جانبك.

التتبع في الوقت الحقيقي

تقوم بعض الصناعات بتحديث أسعارها بانتظام، وهو ما يُعرف بالتسعير الديناميكي. إذا كانت صناعتك تنتمي إلى هذه الفئة، فأنت بحاجة إلى تتبع أسعار منافسيك بانتظام ومراقبة الأسعار بانتظام في الوقت الفعلي. ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال تجريف الويب.

استراتيجية تحسين محركات البحث للمنافسين

يلعب تحسين محركات البحث (SEO) دورًا حيويًا في زيادة حركة المرور عبر الإنترنت في شكل عملاء محتملين إلى عملك. سيساعدك استخدام أدوات عبر الإنترنت مثل مكشطة المحتوى لاكتساب رؤى حول منافسيك. ستسمح لك أدوات كشط المحتوى هذه بتحديد الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها لجذب حركة المرور العضوية وتحليل منشورات المدونات التي جذبت المزيد من الزيارات إلى مواقعهم.

باستخدام بعض طرق الكشط المذكورة في قسم الأساليب المختلفة لكشط الويب، يمكنك أيضًا تحديد كيفية ترتيب ترميز الموقع وعوامل واجهة المستخدم/ تجربة المستخدم الأخرى التي تؤثر على تحسين محركات البحث بدرجة كبيرة.

كشط منشورات المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي

يُعد تجريف وسائل التواصل الاجتماعي جانبًا آخر مهمًا في خططك التسويقية الرقمية. فهو سيمكنك من تحديد تفاعلات منافسيك مع علاماتهم التجارية على منصات مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام وغيرها. ومن شأن تفاعلات العملاء مع صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة أن تعبر عن انطباعاتهم عن العلامات التجارية بشكل عام.

من خلال كشط صفحات المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تحديد عدد المرات التي ينشرون فيها، ونوع المحتوى (نصوص، وفيديوهات، ورسومات) وجودتها، واستراتيجيات التفاعل المختلفة مع العملاء، ومدى سرعة الشركة في الاستجابة لاستفسار أو شكوى العميل.

من خلال النظر إلى نقاط القوة والضعف في هذه الاستراتيجيات، ستتمكن من صياغة خطتك بطريقة مميزة.

كيف يمكن للوكلاء مساعدتك في البحث عن المعلومات التنافسية

لقد اكتشفت في هذه المقالة حتى الآن عن كشط الويب وكيف يمكن أن يكون له تأثير على الذكاء التنافسي لمؤسستك. ومع ذلك، فإننا بالكاد نغوص في كيفية كشط البيانات وتوافر أدوات مختلفة للكشط. إحدى الطرق الأكثر شيوعًا لكشط البيانات من خلال مواقع الويب هي استخدام البروكسيات.

عندما تقوم بالكشط من مواقع الويب باستخدام البروكسي، فإنه سيخفي عنوان IP الخاص بك. وبالتالي سيبدو الأمر كما لو أن الوكيل يقوم بكشط بيانات الموقع الإلكتروني المستهدف. قد تضع بعض مواقع الويب حدودًا لعدد المرات التي يمكنك الاتصال بها. لذلك إذا قمت بالاتصال بالموقع الإلكتروني للكشط منه باستخدام نفس عنوان IP، فمن المرجح أن تواجه حظرًا من مسؤولي الموقع الإلكتروني.

لذلك حتى إذا كنت تستخدم نفس الوكيل في الكشط، فمن المحتمل أيضًا أن يتم حظر الوكيل. قد يكون الحل لهذه المشكلة هو استخدام مجموعة من البروكسيات الدوارة.

عندما يتعلق الأمر بموضوع البروكسيات، فهو مجال واسع. ومع ذلك، يجدر بك استكشاف بعض أساسيات البروكسيات لكشط الويب لجني الثمار من خلال استراتيجية الذكاء التنافسي الخاصة بك. هنا في ProxyScrape ، نحن نقدم أنواعًا مختلفة من البروكسيات لتلبية احتياجاتك في تجريف الويب. استكشف المزيد مع هذه المقالة.

الخاتمة

لقد تعرفت الآن على تجريف الويب وتأثيراته على الذكاء التنافسي. علاوة على ذلك، في القسم الأخير، ربما تكون قد اكتشفت كيف يمكن للوكلاء مساعدتك في تجريف الويب. لذا فقد حان الوقت الآن لممارسة ما تعلمته في هذه المقالة لتبقى متقدمًا على منافسيك، مما يمكّن مؤسستك من تحقيق الأداء الأمثل.